کتاب حاضر که نوشته یکی از پژوهشگران به‌نام حوزه دیپلماسی در دانشگاه آکسفورد است، با استفاده از ده‌ها پژوهش میدانی و تجارب عینی به بررسی تأثیر این پدیده فراگیر بر دیپلماسی عمومی کشورهای مختلف پرداخته است. دقت، تیزبینی و تلاش نویسنده برای درنظر گرفتن ابعاد مختلف این تأثیر بر حوزه روابط بین‌المللی و دیپلماسی عمومی با توجه به تسلط وی به رسانه‌های نوین، شبکه‌های اجتماعی و روش‌شناسی پژوهش، باعث شده است تا کتاب فراتر از بیان تجارب یا نتایج پژوهش‌ها رفته، به خواننده فرصت طرح پرسش‌های جدید بدهد، به‌طوری‌که مخاطب بتواند با استفاده از روش‌های به‌کار گرفته شده در کتاب به پژوهش‌های جدید دست زده و به افزایش دانش در این حوزه پیچیده کمک کند. در واقع این کتاب می‌تواند یک راهنمای پژوهشی در حوزه دیپلماسی نیز قلمداد شود.